Login nicht möglich TimAs verlangt erneute Lizenzaktivierung

[doctorb33]

Ich bin User seit ca acht Monaten. Wollte mich heute einloggen, aber beim Login kommt die Meldung, kein Aktivierungsschlüssel vorhanden ist und ich den Produktschlüssel senden soll, damit mir per Email ein Aktivierungsschlüssel zugesendet wird. Was tun?

[Tom]

Das kann durchaus nach Windows-Updates oder Änderungen der Computer-Hardware vorkommen. Ebenso, wenn TiMaS den Lizenzserver nicht erreichen kann.

Lösung: Produkt-Schlüssel senden, man erhält dann per E-Mail einen Aktivierungsschlüssel, mit dem es dann wieder funktioniert.

[AlexStr]

Hallo zusammen,

dieses Phänomen haben wir seit heute ebenfalls.

An welche E-Mail-Adresse wird der Aktivierungsschlüssel gesendet? Wir haben bereits alle infrage kommenden E-Mail-Adressen geprüft, jedoch bisher keinen Aktivierungsschlüssel erhalten.

Vielen Dank für eure Rückmeldung und Unterstützung.